vendredi 30 décembre 2011

► Formation développement personnel

Nous vous proposons aujourd'hui la formation Améliorer ses relations Client - Agence éligible au DIF :
Une Formation développement personnel
But premier de cette Formation développement personnel DIF à Paris : RENFORCER SA STRATÉGIE DE COMMUNICATION
Comme toute société, vous devez continuellement développer et renforcer votre capital client. Avec vos équipes vous entretenez ces liens au quotidien en instaurant une relation de confiance de part vos échanges et le suivi de vos relations clients. Cette formation a pour but de vous apprendre à négocier, convaincre, fidéliser et gérer cette richesse afin assurer l'avenir de vos activités.

Objectifs :

- Communiquer clairement avec ses collaborateurs au quotidien
- Manager et intégrer ses équipes à la gestion directe
- Apprendre à négocier avec ses interlocuteurs
- Construire et pérenniser ses relations clients
- Gérer les situations conflictuelles
- Accompagner et gérer le suivi des dossiers client


Durée : 2 jour(s) soit 14 heures

Cette Formation développement personnel à Paris est organisée tout au long de l'année.
Pour vous inscrire à cette formation Renforcer sa stratégie de communication, cliquez-ici : Inscription formation Améliorer ses relations Client - Agence
Concernant cette Formation développement personnel et pour connaître les prochaines dates à venir, vous pouvez nous contacter au : 09 62 04 19 76